我们是 GERSTEL
实验室自动化中的创新与精准
五十多年来，我们一直致力于开发用于自动化样品前处理与分析的定制化解决方案。凭借先进的技术、个性化的咨询服务以及可靠的技术支持，我们不断优化全球实验室的工作流程。
扎根实验室
我们对客户及其需求充满热情，始终专注于提供高质量、可靠的解决方案。这种创新精神是我们企业的核心。
作为国际实验室自动化平台 Advanced Automation Technologies（AAT）的一部分，我们为实验室自动化提供具有前瞻性和可持续性的解决方案。但我们不止于实验室分析：我们以创新合作伙伴的身份，陪伴客户从构想到实施。我们在充满灵感的环境中开发定制化的整体解决方案，推动实验室分析不断进步。
自1967年以来，我们对研发、设计和客户服务的热情体现在每一款产品中——我们也期待将这份热情与您共享。
我们的核心价值
团队合作
我们坚信，团队合作让我们更强大。我们始终致力于促进协作与合作，重视多元化的观点，并坚信团队协作能带来更优的成果。我们是一群谦逊、以事实为基础、注重成果和目标导向的人，携手作为一个团队共同努力，并相互激励、追求卓越。
以客户为中心
我们重视客户反馈，并积极倾听客户需求。我们致力于提供高质量的产品和卓越的服务，确保客户满意。
创新
我们营造一种激发创造力、解决问题与共同学习的文化氛围，旨在为客户提供一流的产品、服务与解决方案。
不断改善
我们致力于践行不断改善的原则。我们追求卓越运营，并积极倡导学习与成长的文化。
诚信、尊重与信任
我们彼此尊重，努力相互理解，并通过跨地区、跨国家和跨文化的实际行动建立信任。我们的目标是以诚信、透明、诚实与可靠为基础，与员工、客户及关键利益相关方建立并维持信任关系。
我们的行为准则
我们致力于在全球范围内按照最高的道德和伦理标准开展业务。《行为准则》是这一承诺的基础，并为所有员工、管理人员及公司高层在彼此合作、与客户、业务伙伴以及所有与我们接触的人之间的互动中提供指导。
在我们的《行为准则》中，我们明确了对员工的期望、彼此之间的相处方式以及对供应商的要求。我们也要求供应商遵循我们的行为准则，并会据此进行审核。
我们意识到，在我们运营的各个国家存在不同的本地习俗和法律规定。我们遵守并尊重这些法规。如《行为准则》在某些情况下与当地法规产生冲突，员工应主动与管理层沟通疑虑与建议，由管理层在具体情况下作出恰当决定。
可持续发展
GERSTEL 总部
减少二氧化碳排放并推动可再生能源的发展，是我们的战略性企业目标之一。我们同样注重开发环保型产品，并持续评估是否可用更环保、可持续的原材料进行替代。
公司车队
我们的车队正在不断扩展与更新。在可行的情况下，我们优先采用环保且高能效的动力系统，包括电动车、混合动力车以及天然气动力的服务车辆。我们还为所有员工提供骑行通勤的自行车租赁选项。
内部项目小组
内部与外部的可持续发展项目由跨部门员工组成的多学科团队共同推进。公司每年为全体员工举办强制性培训课程，进一步提升可持续行动的意识。
绿色分析
通过采用自动化分析与微型化流程，可显著减少样品用量。同时，有害溶剂的使用也被控制在最低限度——这对环境与健康保护做出了重要贡献。
信息披露与举报机制
举报有助于我们及早防范违规行为——这对 GERSTEL、我们的员工、客户与合作伙伴而言都至关重要。
我们提供多种举报渠道，包括匿名举报方式。
谁可以提供信息？
所有 GERSTEL 员工，以及客户、供应商和外部第三方。
我们为举报人提供哪些保障？
GERSTEL 通过安全的举报系统、保密机制以及防止歧视措施，保护举报人——前提是其行为出于善意、基于事实。
被举报人享有哪些权利？
被举报者的权利同样受到保护。请负责任地使用举报系统，因为虚假指控可能带来严重后果。
您的首要联络人：
理想情况下，请联系您的直属上级或 GERSTEL 联系人。
其他联系方式：
如无法直接联系，请联系我们的合规部门：
GERSTEL GmbH & Co. KG
Compliance Manager
Eberhard-Gerstel-Platz 1
45473 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: [email protected]
