Wir sind GERSTEL
Innovation und Präzision in der Laborautomation
Seit über 50 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für die automatisierte Probenvorbereitung und Analyse. Mit modernster Technologie, individueller Beratung und zuverlässigem Service optimieren wir Laborprozesse weltweit.
Im Labor Zuhause
Wir brennen für unsere Kunden und ihre Bedürfnisse – mit Leidenschaft für hochwertige und zuverlässige Lösungen. Dieser Innovationsgeist ist das Herzstück unseres Unternehmens.
Als Teil der internationalen Advanced Automation Technologies (AAT) bieten wir zukunftsweisende und nachhaltige Lösungen für die Laborautomatisierung.
Doch wir sind mehr als nur Laboranalytik: Wir begleiten unsere Kunden als Innovationspartner von der Idee bis zur Umsetzung. In einem inspirierenden Umfeld entwickeln wir maßgeschneiderte Komplettlösungen, um die Laboranalytik weiter voranzubringen.
Seit 1967 steckt unsere Begeisterung für Entwicklung, Konstruktion und Kundenservice in jedem unserer Produkte – und wir freuen uns, sie mit Ihnen zu teilen.
Unsere Werte
TEAMWORK
Als Team sind wir gemeinsam stärker. Wir bemühen uns, die Zusammenarbeit und Kooperation im Team zu fördern. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und glauben, dass Teamarbeit zu besseren Ergebnissen führt. Wir sind bescheidene, faktenorientierte Persönlichkeiten mit starker Ergebnis- und Zielorientierung, die als Team zusammenarbeiten und sich gegenseitig zu Höchstleistungen anspornen.
KUNDENFOKUS
Wir legen Wert auf das Feedback unserer Kunden und haben ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse. Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte und außergewöhnlichen Service, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
INNOVATION
Wir fördern eine Kultur, die Kreativität, Problemlösung und gemeinsames Lernen anregt, um erstklassige Produkte, Dienstleistungen und Lösungen für unsere Kunden herzustellen.
KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
Wir sind den Grundsätzen der kontinuierlichen Verbesserung (oft als Kaizen bezeichnet) verpflichtet. Wir streben nach operativen Spitzenleistungen und fördern eine Kultur des Lernens und der Entwicklung.
INTEGRITÄT, RESPEKT UND VERTRAUEN
Wir respektieren einander, bemühen uns, einander zu verstehen, und bauen durch unser Handeln über Standorte, Länder und Kulturen hinweg ein Vertrauen auf. Unser Ziel ist es, durch Integrität, Transparenz, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit Vertrauen bei unseren Mitarbeitern, Kunden und wichtigen Interessensgruppen aufzubauen und zu erhalten.
Unser Verhaltenskodex
Wir haben uns dazu verpflichtet, unser Geschäft weltweit nach den höchsten moralischen und ethischen Grundsätzen zu führen. Unser Verhaltenskodex ist die Grundlage dieser Verpflichtung und gilt als Leitlinie für alle Mitarbeiter, Führungskräfte und die Geschäftsführung in Bezug auf den Umgang miteinander, zu Kunden, zu Geschäftspartnern und allen, die mit uns in Kontakt treten.
In unserem Verhaltenskodex haben wir die Erwartungen an Mitarbeiter, den Umgang miteinander sowie an unsere Lieferanten festgelegt. Wir fordern unsere Lieferanten auf, ebenfalls nach unserem Verhaltenskodex zu agieren und überprüfen dies entsprechend.
Wir sind uns bewusst, dass es verschiedene lokale Gepflogenheiten und Gesetze in den Ländern gibt, in denen wir tätig sind. Wir beachten und respektieren diese Regelungen. Sofern unser Verhaltenskodex mit bestimmten Regelungen kollidiert, werden die Mitarbeiter aufgefordert, Bedenken und Vorschläge mit der Geschäftsführung zu besprechen, die dann eine angemessene Entscheidung im jeweiligen Einzelfall treffen wird.
Nachhaltigkeit
GERSTEL Headquarter
Die Reduktion von CO2-Emissionen und die Förderung erneuerbarer Energien ist deshalb eines unserer strategischen Unternehmensziele. Zudem achten wir darauf, umweltfreundliche Produkte zu entwickeln und kontinuierlich zu prüfen, ob Rohstoffe durch umweltfreundlichere, nachhaltige Produkte ersetzt werden können.
Mobilität
Unser Fuhrpark wird kontinuierlich erweitert und erneuert. Soweit möglich setzen wir dabei auf umweltfreundliche und energieeffiziente Antriebe unter Einsatz von Elektro- und Hybridfahrzeugen sowie erdgasbetriebenen Servicewagen. Alle unsere Mitarbeiter erhalten das Angebot eines Fahrradleasings für die Wege zur Arbeit.
Interne Projektgruppe
Interne und externe Projekte zur Nachhaltigkeit werden von interdisziplinären Teams getragen, die sich aus Mitarbeiter*innen aller Abteilungen zusammensetzen. Um das Bewusstsein für nachhaltiges Handeln weiter zu stärken, finden jährlich verpflichtende Schulungen für alle Beschäftigten statt.
Grüne Analytik
Durch den Einsatz automatisierter Analysen und miniaturisierter Prozesse kann der Probenbedarf deutlich reduziert werden. Gleichzeitig wird der Einsatz gesundheitsschädlicher Lösungsmittel auf ein Minimum begrenzt – ein wichtiger Beitrag zum Umwelt- und Gesundheitsschutz.
Qualitäts- und Umweltmanagement
Qualitätsmanagement – DIN EN ISO 9001:2015
Kundenzufriedenheit steht bei GERSTEL an erster Stelle. Seit 1997 sind wir nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und lassen unser Qualitätsmanagementsystem regelmäßig überprüfen. Es gewährleistet eine gleichbleibend hohe Qualität, berücksichtigt Kundenwünsche und unterstützt kontinuierliche Verbesserungen.
Zertifikat herunterladen:
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Hinweise und Whistleblowing
Hinweise helfen uns, Verstößen frühzeitig entgegenzuwirken – für GERSTEL, unsere Mitarbeiter*innen. Kunden und Partner.
Wir bieten dafür mehrere Meldewege, auch anonym.
Wer kann Hinweise geben?
Alle GERSTEL-Mitarbeiter*innen sowie Kunden, Lieferanten und externe Dritte.
Was tun wir für Hinweisgeber*innen?
GERSTEL schützt Hinweisgeber durch ein sicheres Meldesystem, Vertraulichkeit und Schutz vor Benachteiligung – solange sie nach bestem Wissen handeln.
Was gilt für Betroffene?
Auch die Rechte der gemeldeten Personen werden gewahrt. Bitte nutzen Sie das System verantwortungsvoll, da falsche Anschuldigungen schwerwiegende Folgen haben können.
Ihr erster Ansprechpartner:
Im Idealfall Ihre Führungskraft oder Ihr GERSTEL-Kontakt.
Alternative Kontaktmöglichkeit:
Wenn dies nicht möglich ist, kontaktieren Sie unsere Compliance-Abteilung:
GERSTEL GmbH & Co. KG
Compliance Manager
Eberhard-Gerstel-Platz 1
45473 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: [email protected]
